Техподдержка

Гарантийное обслуживание | Постгарантийное обслуживание | ПРАЙС-ЛИСТ на запчасти

Если Вы купили или взяли в аренду торговый автомат и у Вас отсутствуют специалисты соответствующего профиля, мы готовы взять на себя Ваши заботы.

Техническое обслуживание разделяется на два вида:
1. Гарантийное обслуживание
2. Постгарантийное обслуживание

Гарантийное обслуживание

Все приобретенные у нашей компании торговые автоматы находятся на гарантийном обслуживании SM-сервис.

Приобретенные у нашей компании торговые автоматы в период гарантийного срока обслуживаются нашей компанией бесплатно на основании Договора о гарантийном обслуживании по Вашим заявкам. Замена узлов и механизмов производиться бесплатно, если выход их из строя не связан с неправильной эксплуатацией или нарушений технических условий эксплуатации определяемых соответствующими инструкциями изготовителя.

Следует обратить внимание наших клиентов на то, что гарантийным обслуживанием являются только те случаи, когда выход из строя автомата происходит по причине брака завода-изготовителя. В случае если вызванный инженер определяет причину отказа оборудования как связанную с недостаточной квалификацией инженерного или операторского персонала вызов оплачивается клиентом в соответствии с тарифом на техническое обслуживание.

Постгарантийное обслуживание

Наша компания осуществляет послегарантийное и сервисное обслуживание торговых автоматов, на весь период эксплуатации.

Поставка запасных частей в любой регион России
Быстрые сроки доставки.

Наша компания заинтересована в правильном использовании автоматов и в том, чтобы у клиентов не было технических проблем с оборудованием.

Наши специалисты готовы оказать консультации по эксплуатации и обслуживанию торговых автоматов, в случае необходимости мы готовы пригласить для консультаций инженеров завода-изготовителя или организовать видеоконференцию.

Также Вы можете нам звонить по тел. +7 (8452) 936-196

Компания осуществляет также продажу запасных частей для аппаратов SMC-180 FTB по следующему прайс-листу:

ПРАЙС-ЛИСТ на запчасти

№ п/п Наименование товара Модель
1 Монетоприемник (K.COM) SMC-180FTB
2 Купюроприемник (K.COM) SMC-180FTB
3 Купюроприемник MATRIX MX-S-A6-RUS
4 Купюроприемник NVB-9
5 Плата управления SMC-380FTB
6 Плата управления SMC-180FTB
7 Нагревательный бак в сборе SMC-180FTB
8 Помпа Большая
9 Система выдачи стаканов в сборе SMC-180FTB
10 ТЕН нагревательного бака
11 Клапан тройной универсальный
12 Клапан одинарный SMC-380FTB
13 Вентилятор SMC-102
14 Двигатель вентилятора SMC-180FTB
15 Двигатель миксера
16 Двигатель выдачи ингредиентов
17 Двигатель выдачи стаканов
18 Двигатель поворота бункера стаканов SMC-380FTB
19 Лицевая панель приема/выдачи сдачи в сборе SMC-380FTB
20 Панель кнопочная в сборе SMC-380FTB
21 Защитный экран индикатора SMC-380FTB
22 Панель кнопочная SMC-180FTB и-9
23 Пульт управления SMC-180FTB
24 Бункер для ингредиентов SMC-180FTB
25 Поплавок для горячей воды SMC-180FTB-6-9
26 Личинка замка с ключами универсальная
27 Миксер SMC-180FTB
28 Термодатчик нагревательного бака SMC-180FTB
29 Воронка подачи ингредиентов Большая
30 Воронка выдачи сдачи SMC-180FTB-6-9
31 Воронка подачи ингредиентов Маленькая
32 Концевой выключатель на систему подачи воды универсальный
33 Микровыключатели универсальные
34 Уголок силиконовый универсальный
35 Верхняя часть размешивателя (черный) Универсальный
36 Кнопка SMC-180FTB-6
37 Блок питания универсальный
38 Блок носиков SMC-102FTB
39 Плата интерфейса SMC-102FTB
40 Плата интерфейса SMC-180FTB
41 Плата интерфейса универсальный
42 Пистолет промывочный универсальный
43 Провод монтажный
Создание сайта и продвижение сайта — компания «Аврора»