Установка и обслуживание

Выбор места для установки автомата.

Не делайте типичную ошибку новичка – не покупайте автоматы до тех пор, пока не найдёте места для их установки. Потратить деньги на дорогое оборудование, поставить его на склад и лишь затем начать бегать по городу в поисках мест для установки – что может быть глупее и нелогичнее? Но именно на эти грабли постоянно наступали те, кто только начинает свой бизнес. Глядя на красивые, сверкающие новизной автоматы, не поддавайтесь искушению немедленно стать их владельцем. Вендинг – это бизнес, ваша цель – заработать деньги, и окупать себя, когда вы установите их на место. Не ставьте телегу впереди лошади!

Как искать место для установки автоматов? Мы не можем предложить Вам универсальный рецепт, потому что места хорошие для одних автоматов окажутся абсолютно негодными для других. Разные направления вендинга имеют свою специфику.

  • Прежде всего обратите внимание на то, сколько потенциальных покупателей именно вашего товара постоянно находится или посещает облюбованное вами место. Постоянно находится – речь может идти о персонале торгового центра, сотрудниках учреждения, где вы планируете установить автомат. Например, на станции техобслуживания вашими потенциальными клиентами будут как персонал станции (который будет с удовольствием покупать кофе или напитки в банках), так и посетители, вынужденные проводить на станции некоторое время.
  • Каковы демографический состав, денежные возможности ваших потенциальных покупателей? Опыт показывает, что молодежь охотнее совершает покупки в автомате. Товары и цены в ваших автоматах должны соответствовать уровню ожиданий покупателя. Например, товар, предлагаемый из автомата на железнодорожном вокзале, всегда дешевле, чем аналогичный в аэропорту. Публика, наполняющая вокзалы, явно проигрывает по покупательной способности тем, кто предпочитает путешествовать самолётами.
  • Обратите внимание на потенциальных конкурентов, усилия которых направлены на удовлетворение тех потребностей покупателя. Кофейному автомату не всегда удается успешно конкурировать с находящимися по соседству кафе или киоском, предлагающим ассортимент горячих или холодных напитков.
  • Проверьте, соответствует ли место планируемой установки официальным требованиям (пожарным, санитарным и т.д.). Этим вы сможете избежать неприятных сюрпризов и непредвиденных расходов.
  • Оцените место с точки зрения покупателя. Хорошо ли виден ваш автомат? Удобно ли совершать покупку? Нет нужды напоминать, что ваш автомат должен быть хорошо виден потенциальным покупателем. Например, в небольшом магазине автомат может быть размещен сразу возле входа. В то же время обратите внимание, чтобы автомат не стоял в слишком узком месте, иначе человек, совершающий покупку, подсознательно будет чувствовать себя неудобно из-за того, что мешает другим проходить.
  • Если ваш автомат требует подключения электричества или воды, узнайте об этих возможностях в облюбованном вами месте заранее, оцените возможные расходы, связанные с подводом воды или электричества.
  • К сожалению, автоматы могут стать жертвами воровства или вандализма. Это проблема не только российская, и рецепты борьбы с ней достаточно универсальны. Оцените предполагаемое место установки с точки зрения безопасности автомата. Идеальный вариант – когда автомат находится под непосредственным или косвенным присмотром ответственного лица.
  • Оцените расстояние, которое вам придется преодолевать для обслуживания автомата. Лишние десятки километров, бесполезно потерянное время и расходы на бензин и амортизацию транспорта могут пробить изрядную брешь в вашем бюджете и даже сделать хорошее по всем параметрам место убыточным. Если вы планируете установить много автоматов, старайтесь их располагать на минимальном удалении от вашей «базы». А при обслуживании планируйте ваши поездки так, чтобы свести холостые пробеги к минимуму.
  • И последнее, но не менее важное, – добиться согласия владельца площади на установку ваших автоматов.

Нет единой рекомендации, как строить свои отношения с владельцем площади. Хотя бы потому, что автомат автомату рознь. Автоматы могут занимать различную площадь, требовать подключения к коммуникациям, наконец, приносить совершенно разный доход.

Оптимальным вариантом, конечно, была бы бесплатная установка автомата. Этот вариант удается, например, для кофейных автоматов, устанавливаемых в офисах компаний или в организациях. Владелец автомата получает доход, владелец площади – сервис для сотрудников и посетителей, который ему лично не стоит ничего. Чаще, конечно, владелец площади не заинтересован в вашем автомате и, естественно, будет жаждать компенсации. Это может быть фиксированная арендная плата или процент от выручки. Разумеется, при условии, что владелец площади только предоставляет её в аренду, а забота об эксплуатации и обслуживании автомата лежит полностью на его хозяине. Для сложных в обслуживании автоматов трудно себе представить иной вариант, хотя и здесь возможны различные нюансы. Например, вы можете сдать автомат в аренду владельцу площади, а он соответственно наймёт вас (или ваше доверенное лицо) для обслуживания автомата. Гораздо проще ситуация, если владелец площади в состоянии сам обслуживать автомат. Тогда поле для маневра существенно расширяется. Например, вы можете бесплатно передать ваш автомат с жевательной резинкой владельцу торговой площади, который сам и будет его обслуживать. Вы же только поставляете расходный материал (жевательную резинку). Далее вы либо делите выручку автомата, либо оставляете её владельцу площади полностью, но при условии, что расходные материалы будут поставляться вами по заранее оговорённой «специальной»цене.

Какую бы форму взаимоотношений вы ни избрали, самое главное, чтобы она устраивала обе договаривающиеся стороны, и многочисленные контролирующие инстанции, ради которых, собственно, и затеваются хитроумные комбинации.

Создание сайта и продвижение сайта — компания «Аврора»